Achtung!

Wenn wir uns die Frage stellen, was wir als Unternehmen bis jetzt durch die Corona Pandemie positiv mitgenommen haben, sprechen wir u.a. über eine neue Art Dienstleistung. Im März 2020 mussten wir gezwungenermaßen den Schritt zur online Schulung wagen und ahnten bis dahin nicht, wie gut es angenommen wird.

Daher hat sich die Geschäftsleitung dazu entschlossen, neben den gewohnten Dienstleistungen wie Schulungen vor Ort, HausPerfekt GENESIS WebTrainings und Grundlagenseminaren in Heppenheim und Krefeld nun auch online Schulungen in das Dienstleistungsangebot mit aufzunehmen.

Folgende Optionen gibt es, wenn Sie sich für eine online Schulung entscheiden möchten:

• Blöcke von jeweils 2 Stunden für kleinere Themenbereiche
• halbe Schulungstage mit einer Dauer von 4 Stunden:
  9.00 – 13.00 Uhr oder 13.00 – 17.00 Uhr
• ganze Schulungstage von 9:00 – 17:00 Uhr
• unsere Grundlagenseminare Stammdaten, Buchhaltung, WEG-Abrechnung, Mietabrechnungen und Auswertungen und Management/Organisation.

Sie haben Interesse an einer online Schulung?

Gerne beraten wir Sie bei Ihrem Vorhaben. Bei Interesse an einer der o.g. Dienstleistungen können Sie gerne Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer unter der Ihnen bekannten Durchwahl aufnehmen.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf – bis dahin bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HausPerfekt Team

Liebe HausPerfekt Anwenderinnen,
liebe HausPerfekt Anwender,

durch den derzeit anhaltenden bundesweiten Lockdown und die Entscheidung der Bundesregierung vom 03.03.21 diesen vorerst bis zum 28.03.2021 zu verlängern, müssen auch wir erneut reagieren. Die Geschäftsleitung der HausPerfekt GmbH & Co. KG hat heute bekanntgegeben, dass wir weiterhin die Außentermine bis zum voraussichtlichen Ende des Lockdowns am 28.03.2021 einstellen.

Ebenfalls werden im Zeitraum vom 05.03.2021 – 28.03.2021 keine HausPerfekt GENESIS Seminare in Krefeld oder Heppenheim stattfinden. Sofern in diesem Zeitraum Termine bei Ihnen im Haus oder in unseren Seminarzentren in Krefeld oder Heppenheim geplant sind, wird Ihr/e Kundenbetreuer/in zeitnah Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Auf unsere WebTrainings und online Termine hat die aktuelle Situation jedoch keinen Einfluss. Diese werden wie gewohnt von uns wahrgenommen. Des Weiteren ist unsere Hotline für Anwenderfragen zu unseren normalen Geschäftszeiten per Telefon oder E-Mail für Sie erreichbar.

Wir bitten in dieser Schwierigen Zeit weiterhin um Ihr Verständnis.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HausPerfekt Team

Es ist soweit – unser HausPerfekt Service- und Hilfeportal wird ab dem 01.12.2020 für folgende Module eingeführt:

• HausPerfekt MOBILE
• HausPerfekt FAKTURA
• HausPerfekt GENESIS powered by KEYSCAN
• HausPerfekt DMS powered by ChronoScan
• HausPerfekt Zukunft² powered by facilioo

Derzeit erhalten alle Kunden, welche eines der o.g. Module einsetzen E-Mails zur Freischaltung. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben und eines der Module einsetzen, bitten wir Sie sich mit der Kundenbetreuung in Verbindung zu setzen.

Ab dem 01.12.20 ist es nur noch den von Ihnen benannten Personen möglich, Anwenderfragen zu den o.g. Modulen zu stellen.

Den Link zum Hilfeportal finden Sie in der E-Mail zur Freischaltung. E-Mails welche Sie an die jeweilige HausPerfekt E-Mail Adresse senden, werden automatisch an das Hilfeportal weitergeleitet aber nur dann erfasst, sofern Sie eine Freischaltung zu dem Hilfeportal haben.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da! 02151-537060

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HausPerfekt Team

Liebe HausPerfekt Anwenderinnen,
liebe HausPerfekt Anwender,

ab sofort finden Sie die neuen Seminartermine für 2021 auf unserer Homepage.

Haben Sie Fragen zu Themeninhalten oder Terminen, steht Ihnen Ihr/e Kundenbetreuer/in gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr HausPerfekt Team

Liebe Anwender von HausPerfekt,

wie wir anlässlich unseres letzten Tages der offenen Tür im Jahr 2019 und im Rahmen unseres letzten Webinars zum Thema Zukunft erwähnten, beobachten wir die StartUp-Szene, national und international, rund um die Immobilienwirtschaft herum, sehr genau. Wir haben uns immer wieder zahlreiche Produkte und Portale angesehen und, wenn uns ein Produkt interessant erschien, vereinzelt mit Vertretern der Geschäftsleitungen der StartUp-Unternehmen Gespräche geführt, um uns ein Bild über die Nachhaltigkeit einer möglichen Zusammenarbeit zu machen.

Daneben haben wir engen Erfahrungsaustausch mit einigen unserer Kunden gepflegt, die bereits das ein oder andere Produkt oder Portal gemeinsam mit HausPerfekt GENESIS nutzen. Daraus hat sich in den letzten 12 Monaten allmählich ein Gesamtbild ergeben, welches dazu geführt hat, dass wir Gespräche mit den Geschäftsführern der facilioo GmbH, Herrn Stuke und Herrn Bambulis über Kooperationsmöglichkeiten aufgenommen haben.

Als Ergebnis dieser Gespräche haben wir eine Kooperationsvereinbarung geschlossen. Nicht nur im Vertrieb, sondern vor allem in der technologischen Weiterentwicklung unserer Systeme, wollen wir miteinander kooperieren.

Dies wird dazu führen, dass wir auf der HausPerfekt-Seite für eine tiefgreifende Bi-direktionale Schnittstelle zwischen beiden Systemen Sorge tragen werden, die eine Durchgängigkeit bestimmter Arbeitsprozesse nach sich ziehen wird. Dabei gehen wir davon aus, dass wir unser System an bestimmten Stellen durch neue Funktionen und Module erweitern werden, um digitale Abläufe zu optimieren.

Zu Beginn lässt sich die facilioo-Plattform, die sich über eine sog. Guerilla-Schnittstelle (wie sie scherzhaft genannt wird) Daten aus HausPerfekt-GENESIS zieht, erst einmal einfach an HausPerfekt GENESIS anbinden. Im Fortschritt der Entwicklungen wird eine bidirektionale Schnittstelle zusammen mit neuen Funktionen die Verzahnung beider Funktionswelten steuern und die Guerilla-Schnittstelle ersetzen. Wir laden unsere Kunden ein, Ideen und Wünsche beizusteuern und uns bei unserem Vorhaben zu inspirieren.

Unabhängig von dieser Kooperation entwickeln wir unser Produkt HausPerfekt-MOBILE 2.0 intensiv weiter, wobei wir prüfen werden, ob HausPerfekt-MOBILE in Zukunft autonom weiterentwickelt werden muss, oder in die facilioo-Plattform, als eigenständiges Funktionsmodul, integriert werden kann. Dies hängt jedoch davon ab, wo die Entwicklungsschwerpunkte in der Kooperation mit facilioo mittel- und langfristig liegen werden. Kunden, die HausPerfekt-MOBILE 2.0 bereits einsetzen, oder zukünftig einsetzen wollen, können bei ihrer Produktentscheidung keinen Fehler machen, denn sie werden auf jeden Fall von beiden Varianten profitieren.

Also, -es wird spannend. Wir freuen uns auf die Zukunft und auf die Zusammenarbeit mit den Kollegen der facilioo GmbH, auf die wir uns voll konzentrieren werden.
Wir werden Sie, wie gewohnt, über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Abschließend möchten wir Sie über unsere aktuelle Pressemitteilung in Kenntnis setzen:
HausPerfekt GmbH & Co. KG und facilioo GmbH gehen gemeinsame Wege

Am 10 Juli 2020 haben die facilioo GmbH und die HausPerfekt GmbH & Co KG einen Kooperationsvertrag über Zusammenarbeit im Vertrieb und technologischer Weiterentwicklung geschlossen. Die Geschäftsführer beider Unternehmen bewerten diese Zusammenarbeit als richtungsweisend für die fortschreitende Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft.

• Die Unternehmen planen unter anderem die Entwicklung einer gemeinsamen Middleware, in der Daten bidirektional zwischen der facilioo-Plattform und HausPerfekt GENESIS synchronisiert werden.
• Gemeinsam werden facilioo und HausPerfekt den „digitalen Faden“ rund um die Prozesse der Immobilienwirtschaft ausbauen und neue Funktionen schaffen. Eine Optimierung der Prozessabläufe und der Kommunikation wird die Folge sein.

Die Kooperation zwischen der facilioo GmbH und der HausPerfekt GmbH & Co. KG wird eine nahtlose Verbindung zweier Welten nach sich ziehen, -durch das gemeinsame Projekt „HausPerfekt Zukunft² powered by facilioo“.

Die Kunden der HausPerfekt GmbH & Co. KG können ab sofort von dieser Kooperation profitieren, Ideen einbringen und die Zukunft mitgestalten.

Mehr Informationen zu HausPerfekt Zukunft² powered by facilioo finden sie unter www.hausperfekt.de, www.facilioo.de oder folgen Sie uns auf LinkedIn, Xing, Facebook oder Instagram.

„Richtungsweisende Zusammenarbeit“ – HausPerfekt GmbH & Co. KG und facilioo GmbH gehen gemeinsame Wege“

Bereits am 10. Juli 2020 haben die facilioo GmbH und die HausPerfekt GmbH & Co KG einen Kooperationsvertrag über die künftige Zusammenarbeit für Vertrieb und technologische Weiterentwicklung geschlossen. Die Geschäftsführer beider Unternehmen bewerten ihre Kooperation als wegweisend für die fortschreitende Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft.

„Mit dieser richtungsweisenden Zusammenarbeit schaffen wir die Grundlage zu einer bidirektionalen Schnittstelle zu HausPerfekt und zeigen durch die fortlaufende Optimierung der Kommunikations- und Verwaltungsprozesse, dass die Nutzerinteressen im Vordergrund stehen und dadurch neue Partnerschaften in der Immobilienwirtschaft erwachsen werden“, so facilioo-Geschäftsführer Ulrich Stuke.

„Wir freuen uns, dass wir mit facilioo einen visionären Technologiepartner gefunden haben, der auch menschlich sehr gut zu uns passt“, kommentiert Michael Klinger, Geschäftsführer der Krefelder HausPerfekt GmbH & Co. KG, die neue Partnerschaft.

Gemeinsam werden facilioo und HausPerfekt den „digitalen Faden“ rund um die Prozesse der Immobilienwirtschaft aufnehmen, weiterspinnen und neue Funktionen schaffen, um Prozess- und Kommunikationsabläufe noch weiter optimieren zu können. So planen beide Unternehmen unter anderem die Entwicklung einer gemeinsamen Middleware, in der Daten bidirektional zwischen der facilioo-Plattform und HausPerfekt Genesis synchronisiert werden.

Mit dem gemeinsamen Projekt „HausPerfekt Zukunft² powered by facilioo“ soll eine nahtlose Verbindung zweier Welten geschaffen werden. Die Kundinnen und Kunden der HausPerfekt GmbH & Co KG können ab sofort von dieser Kooperation profitieren, eigene Ideen einbringen und so die Zukunft mitgestalten.    

Mehr Informationen zu HausPerfekt Zukunft² powered by facilioo finden sie unter www.hausperfekt.de, www.facilioo.de oder folgen Sie uns auf LinkedIn, Xing, Facebook oder Instagram.

Informationen zu facilioo:

facilioo ist eine offene digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet und vereinfacht. Sie entstand aus der Praxis eines Architekturbüros, steht allen Dienstleistungen und Services offen gegenüber und schließt damit die Lücke eines standardisierten und skalierbaren Prozesses sowie Serviceangebotes im Immobilienbereich. Sie dient als Erweiterung zum vorhandenen ERP-System und wird fortlaufend, am Markt orientierend, weiterentwickelt.

Informationen zu HausPerfekt:

Die HausPerfekt GmbH & Co. KG hat sich seit dem Jahr 1994  als Anbieter hochqualifizierter Software für professionelles Immobilienmanagement und Hausverwaltung fest im Markt etabliert.

Das derzeit 40-köpfige Team von HausPerfekt verfolgt ein gemeinsames Unternehmensziel: Kundenzufriedenheit, denn nur wenn die Anwender mit dem Programmpaket HausPerfekt und der damit verbundenen Dienstleistung zufrieden sind, kann HausPerfekt als Maßstab und Standardinstrument in der Wohnungswirtschaft platziert werden.

Mehr als 850 Immobilienverwaltungsbetriebe setzen die unter ihrem Markennamen bekannte Verwaltungssoftware HausPerfekt aktiv ein. Der Kundenstamm wächst auf der Basis positiver Mund-zu-Mund-Propaganda kontinuierlich, ebenso wie die Leistungsfähigkeit und der Leistungsumfang des Programmpaketes. Die aktuelle Produktgeneration ist unter dem Namen „HausPerfekt – GENESIS“ bekannt.

Für viele Hausverwalter ist es ein Grund zum Aufatmen. Das Bundesministerium des Innern für Bau und Heimat plant, den Zensus 2021 um ein Jahr zu verschieben. Darüber hat das Ministerium den Verband der Immobilienverwalter Deutschland (VDIV) bereits in einem Schreiben informiert. 

Das erforderliche Gesetzgebungsverfahren soll im Sommer eingeleitet werden, sodass die Änderungen am Zensusgesetz rechtzeitig bis zum Jahresende in Kraft treten können. 

Ein wichtiger Grund für die Verschiebung ist wohl die Corona Pandemie, die es vielen Kommunen, Ländern und auch Hausverwaltungen sehr schwer macht, die entsprechenden Vorbereitungen auf das Zensusgesetz zu treffen. 

Der Bayerische Ministerpräsident Markus Söder setzt sich ebenfalls für die Verschiebung ein, denn es sollte in Zeiten von Corona nicht die Priorität sein, sich auf ein Gesetz vorzubereiten, sondern sein Unternehmen durch die Krise zu führen. 

Sollten Sie Fragen rund um den Zensus haben, senden Sie eine E-Mail an hotline@hausperfekt.de oder nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf unter: 02151-5370631. 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr HausPerfekt Team

Sehr geehrte HausPerfekt-Anwender,
sehr geehrte Damen und Herren,

im Ausklang des Jahres 2019 ist unser Unternehmen das Opfer eines Cyberangriffs geworden, in dem die Daten aller unserer Online-Systeme verschlüsselt wurden. Verursacher ist der RYUK-Virus. Hinter diesem Virus stecken Kriminelle, die von betroffenen Unternehmen ein Lösegeld verlangen, damit sie die Verschlüsselung wieder aufheben. In unserem Fall wurden 196.000€ gefordert.

Das IT-Forensik Team unserer ERGO Cyberversicherung hat uns durch den kompletten Prozess geführt, die am 2.1.2020 entstandene Betriebsunterbrechung, bereits zum 6.1.2020 wieder aufzuheben. D.h. ab dem 6.1.2020 konnten wir hier alle Arbeiten wieder aufnehmen.

Das IT-Forensik Team hat im Rahmen der erforderlichen Analysearbeiten u.a. festgestellt, dass es bei diesem Virenangriff keine Datenschutzverletzung gegeben hat. Von daher musste unser Datenschutzbeauftragter keine Meldung an die zuständige Behörde abgeben.

Bei der örtlichen Polizei haben wir Strafanzeige wegen des Cyberangriffs gestellt und Beweismaterial an die Strafverfolgungsbehörde übergeben. Die zuständige Abteilung des LKA ist informiert und befasst sich mit dem Fall.

Die Analyse-Abteilung des IT-Forensik Teams hat uns bestätigt, dass wir hinsichtlich unserer Firewall und unserer Virenscanner gut aufgestellt waren, aber dass die Maßnahmen das Eindringen einer Mutation des RYUK-Virus nicht verhindern konnte.

Auch unsere umfassenden Datensicherheitsrichtlinien und die damit verbundenen Maßnahmen für interne und externe Datensicherung haben nicht verhindern können, dass uns durch diesen Angriff ein Schaden entstanden ist. Es fehlen 6 Wochen Entwicklungsergebnisse einer ganzen Abteilung.

Die hier entstandene Lücke ist vollständig dokumentiert und alle Betroffenen arbeiten mit Hochdruck daran, die Entwicklungsergebnisse wiederherzustellen.

Fazit:

Wir haben gelernt auch geringfügigen technischen Systemstörung umgehend auf den Grund zu gehen, denn vielleicht kündigt sich damit ein Cyberangriff an.

Wir haben gelernt, dass nur eine mehrstufige Offline-Datensicherung, die dezentral aufbewahrt wird, Schutz vor Online-Angriffen bietet. Alle Maßnahmen auf Online-Systemen können durch Schadsoftware ausgehebelt werden.

Wir sind froh, dass wir eine Cyber-Versicherung bei der ERGO abgeschlossen haben, -obwohl wir erst skeptisch waren, ob solch eine Versicherung tatsächlich notwendig ist.

Wir haben gelernt, dass es ein neues Berufsbild gibt: den IT-Forensiker.

Die IT-Forensiker unseres Versicherers haben einen hervorragenden Job gemacht und dafür bedanken wir uns an dieser Stelle auch noch einmal bei

Silvana Rößler
HEAD OF IT-FORENSICS
T: +49 6173 50 99 100-170

M: silvana.roessler@allgeier-core.com

Allgeier CORE GmbH
Zentrale
Westerbachstraße 32
61476 Kronberg

Wir haben das Lösegeld nicht an die Kriminellen bezahlt.

Ab sofort vermitteln wir für unsere Kunden!

Ob Bewirtschaftervermittlung oder Arbeitsvermittlung, wir unterstützen Sie in der Immobilienwirtschaft!

Mehr Infos erfahren Sie auf der Website: https://hausverwaltersuche24.de oder rufen Sie uns an unter:

Herr Pascal Müller: 02151-53706-26
Herr Pascal Höttges: 02151-53706-29

Sie nutzen bereits die Verwaltergebühren in HausPerfekt? Vielleicht ist Ihnen schon der Reiter „Rechnungsausgang“ aufgefallen. Hinter diesem Reiter versteckt sich das Modul HausPerfekt FAKTURA. Sie nutzen bereits die FAKTURA in HausPerfekt?

Sie haben nun die Möglichkeit Ihre berechneten Verwaltergebühren für einen beliebigen Zeitraum (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, Jährlich) in die FAKTURA zu übergeben und objektübergreifend einen Rechnungsdruck zu starten.

Die gedruckten und archivierten Rechnungen können anschließend über die Portooptimierung auch als elektronische Rechnung an alle Kunden versendet werden.

Überlassen Sie Ihren Kunden in Zukunft selbst die Entscheidung, ob sie am Portal teilnehmen möchten. Mit der neuen automatisierten Teilnahmevereinbarung geben wir Ihnen mehr Orientierung im Datenschutzdschungel.

Vor dem ersten Login besteht für Ihren Kunden die Möglichkeit, die gespeicherten Daten anzusehen. Soweit der Nutzer die Registrierung nicht anerkennt, werden diese vollautomatisch aus dem Online-Portal gelöscht.